経験サンプリング法を行うため、LINEの企業チャンネルを無料からライトプランに変更しようと思っています。ですが、HPの変更のページを見ても、よくわかりません。また、HPにはスマートフォンの画面が写っていますが、そもそも私のスマートフォンには企業チャンネルらしきものが表示されていません。どのようにしたらよいでしょうか？
企業チャンネルの更新説明は下記のURLです。 https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/app/settings/billing/
LINE公式アカウントを、フリープラン（無料）からライトプランにアップグレードする手続きということですね。
スマートフォンの管理アプリではなく、パソコン（Webブラウザ）上での手順について、ご説明いたします。
以下の画像をご参照いただきつつ、①～⑤の順番でクリックしながら進んでください。
LINE公式アカウントにログイン→①「設定」→②「利用と請求」→③「月額プラン」→④「お支払い方法を登録」→⑤「アップグレード」
もし上記の手順でうまく行かないことがありましたら、お手数ですが再度お知らせいただけますと幸いです。